时候拨回一年前，简一行业初创“制品交付”，撬动瓷砖行业的办事进级。纵不雅这一年，“制品交付”成为行业的热议话题。一方面，简一积极鞭策制品交付尺度的制订与实行；另外一方面，愈来愈多的陶企巨子争相结构，虽然迈步速度分歧，但切入“最后一千米”办事赛道已成为“心领神会”的共鸣。可以说，简一制品交付的呈现，对历来正视制造的瓷砖行业而言，鞭策其往办事型进级具有里程碑式的意义。

本年，简一对制品交付进行进级，全国落地制品交付中间和瓦工之家，经由过程系统搭建和瓦工人材培育强化焦点竞争力，为打造成为以制品交付为焦点的高端一体化解决方案供给商奠基根本。

近日，陪伴着“简一制品交付全国在步履”在深圳、衡阳、成都、重庆、石家庄、东莞等城市陆续展开，优居、腾讯家居｜贝壳有幸与简一团体制品交付中间总监雷兴桥师长教师和成都简一品牌合作火伴卓小艳密斯进行深切对话，阐发与解读简一制品交付中间设立的初志，和背后深条理的结构。

01

初心与素质

为客户解决问题，把简单和夸姣带给客户

“瓷砖是半制品”是行业甚至消费圈的遍及共鸣。从一片瓷砖到整体空间，比如一匹布料到一件裁缝，需要颠末一个复杂的进程。其办事链条之冗杂，行业尺度之缺少，致使铺贴施工、售后推委扯皮等现象频出。对消费者而言，他们但愿获得的是实现夸姣家的解决方案，而非一件复杂的“半制品”。

基在对瓷砖素质和客户需求的深入思虑与洞察，制品交付降生了。但是，绵亘在消费者与企业办事之间的问题是，制品交付是一件相对有“门坎”的工作。雷兴桥指出，制品交付是一个触及售前、售中、售后全流程的系统，成立并持久运营需要持久年夜量的投入。而这类投入不但看不见直接的经济效益，还可能会间接紧缩利润空间，是以陶瓷行业很少勇于去做的，更少有可以或许做成的。

但是，虽然进程之艰巨，投入之年夜，雷兴桥暗示其实不悔怨，他说道，简一做制品交付的底层逻辑是把复杂和麻烦留给本身，把简单和夸姣带给客户。对得起客户的拜托，是简一团体董事长李志林对所有顾客的许诺。

这份「朴实」的初心，让我们找到了简一躬身入局的气概气派。这类躬身入局在在洞悉行业成长的趋向与挑战，专注此中，领会并解决客户的痛点、难点和需求。

02

手艺与立异

击破交付困难，让客户在每一个环节都安心

作为陶瓷行业的领军品牌，简一在立异成长的道路上奋勇前行，不单要做，还要做到最好。雷兴桥介绍道，为了保障全国的消费者都能享遭到简一的制品交付，简一以团体总部制品交付中间为主体，全国20个焦点城市制品交付中间为载体，涵盖产物仓储、配套加工、物流配送、施工铺贴、辅材定制、人材培养等六年夜功能，周全构建简一制品交付焦点办事力，为客户办事价值兜底。

在具体办法上，简一将从硬件举措措施、软件举措措施和施工尺度三个层面保障每一个地域的履行质量。起首在硬件举措措施方面，简一在曩昔堆集的硬件实力根本上，从公司总部到处所合作火伴，搭建制品交付运营团队，从出产、发卖、设计、加工、铺贴、监管、售后构成全财产治理链条，可以或许帮忙我们全国快速复制落地，为每一个地域的制品交付落地实行保驾护航；其次在软件举措措施层面，我们买通了施工后台app和用户前真个“简一夸姣家”小法式，构成数字化交付全链路平台，实现施工交付每一个环节的在线可视化，让客户在每一个环节都很是安心。而经由过程瓦工之家自有瓦工团队的治理模式，所有瓦工上岗前必需进行密缝铺贴培训，持证上岗，保障了施工的尺度化和铺贴结果。

简一的极致专心，也获得了品牌合作火伴和消费者的普遍承认。作为一线的办事人员，成都简一合作火伴卓小艳对简一制品交付中间带来的客户价值，有更深入而亲身的感触感染。她暗示，这是成都所有消费者都期盼的一个工作，今朝客户对制品交付中间的办事几近都是百分百满足的。由于这是一套完全的制品交付的系统，从选材、设计、采办、加工、铺贴、售后，到终究显现夸姣的家，全程都是透明化、可视化、尺度化的，可以或许让客户轻松实现心目中夸姣家的模样，而且施工全进程都是安心省心高兴的。

03

贸易与向善

重塑行业尺度，践行贸易向善价值不雅

中心统战部印发《关在深切推动新时期光华事业立异成长的定见》中指出，站在新出发点、开启新征程，平易近营经济人士要完成新时期光华事业的新任务，需要安身本业，做强主业，践行贸易向善、财富向善。

在新的成长布景下，贸易向善是企业在实现贸易方针的同时，还要在其贸易勾当和供给链系统中践行积极、正向的社会价值缔造。换句话说，就是在解决客户痛点，知足客户需求的同时，还要用立异体例解决问题，让全部社会变得加倍夸姣。

“瓦工之家”的成立无疑是简一“为他人缔造价值”的企业价值不雅的最好彰显，也是简一作为平易近族企业践行贸易向善的责任与担任。

瓦工在全部装修行业，和在公共心目中都是一个相对弱势的群体。他们的社会地位、工作的情况、职业成长，乃至是根本收入保障等都很难熬难过到足够的存眷。可是瓷砖铺贴离不开瓦工的手艺，他们在满足交付环节中饰演着相当主要的脚色。雷兴桥暗示，“瓦工之家”是简一制品交付中特殊主要的一个焦点动作。经由过程招募插手“瓦工之家”的瓦工师傅，可以享遭到简一自有瓦工团队的治理模式。从手艺进修、系统培训、成长提升，到企业文化、团队福利轨制等方面，都有简一的保驾护航，“瓦工之家”的家人们，只需要专注交付办事便可。

卓小艳和多位瓦工都纷纭向记者表达了他们对“瓦工之家”的归属感。从事瓷砖铺贴工作已10多年的瓦工说道，“经由过程简一的专业培训，很年夜水平晋升了专业手艺，客户对我们的承认度很是高。工作之余可以在这里来品茗聊聊天，切磋工地的一些工作，彼此交换、彼此增进，有家的感受。”

成立“瓦工之家”，是但愿把瓦工这个行当酿成一个受人尊重的职业，从底子上晋升瓦工作为手艺人的职业幸福感。“但愿经由过程我们的尽力，可以或许帮忙全国更多的瓦工成长，并享遭到更好的职业归属感、社会地位的承认等。”雷兴桥总结道。

跋文

多年来，简一专注在年夜理石瓷砖，把瓷砖产物做到了极致。制品交付的推出与进级，为消费者供给极致的家装新体验。我想，恰是由于在产物真个不断改进，在办事真个利他思惟，让简一可以或许始终对峙“为客户缔造价值”的企业成长初志，延续奔赴在简一董事长李志林师长教师“为中国陶瓷的中兴做点工作”的伟年夜愿景中。