整家交付，是泛家居、泛家装行业和消费用户配合的宿愿，作为领军企业，行业探路人，欧派时不再来、当仁不让成了阿谁孤胆英雄。2020年末创领行业提出“整家定制”的概念，2021年3月正式发布“高颜整家定制”计谋并跑通了“整家定制1.0”的新贸易模子。尔后，全行业乃至都还没弄清晰整家定制模子的概念，就悉数跟跑起来。现在1年余，跨越50万家装用户，以现金投票承认了欧派整家定制的准确性，用欧派衣柜事业部总司理刘顺平的话来说“全部行业已从全屋定制周全进级迭代到整家定制时期”。但是，到底甚么是整家定制？若何界说它？做好它的尺度是甚么？

2022年7月15日，以“家居新标准.整家新高度”为主题，欧派高颜整家定制2.0超等发布会高调宣发了他们对整家定制从概念到底层逻辑的创领性新思虑，并抛出了最新的办事方案。（详情拜见《行业强震！欧派整家定制2.0携六年夜空间整体解决方案+菜单式计价倾覆行业！》）

*欧派整家定制2.0内核都包括了些甚么？

@界说 理论系统

刘顺平在发布会上起首明白了欧派对整家定制的界说，即“为用户度身定制知足其个性化需求的全屋六年夜空间整体解决方案！”

为此，用时1年并履历无数次假定和颠覆后，欧派终究肯定出“1个焦点、2年夜标记、3项能力、4步流程”的整家定制2.0理论系统，并以此确立为欧派整家定制的后续办事尺度。

具体来说就是：

1个焦点=思惟高度同一到整家定制是给用户供给空间整体解决方案上来，从认知上换频。

2年夜标记=必需包括六年夜空间的空间维度和柜门墙配的品类维度，从空间和品类上实现扩容。

3项能力=平面结构能力、功能计划能力、结果配搭能力，从整家综合能力上晋升。

4步流程=需求计划、设计出图、菜单式计价、一体化交付，包全周期全案办事。

@产物 办事

基在上述思虑leyu����.txt，欧派衣柜事业部总司理助理焦德才发布了基在整家2.0的新套餐矩阵，全部矩阵有三个焦点套餐：别离是针对毛坯房的29800元高颜整家柜门墙套餐、针对精装房的29800元高颜整家套餐时尚版、和针对更高需求客户的49800元高颜整家套餐尊享版。设置装备摆设进行了进级，实现了更强的性价比，更具多样性，也更具矫捷性。

*欧派整家定制2.0发布的背后躲藏了甚么？

@善总结

向内看，从衣柜到全屋定制，和发力整家1.0取得事迹上的庞大成功，欧派老板姚良松问团队，企业是尴尬刁难了甚么题？

在纯衣柜定制时期，计价体例履历了从材料延米计价法到制品投影面积计价法，近似799元/㎡面积计价法更加直接、透明，是以成绩了阿谁时期的一批衣柜定制企业。

欧派进军衣柜范畴后，从消费年夜数据入手，2015年推出了能涵盖年夜大都业主需求的“18㎡19800元”经典套餐，2018年进级为“22㎡19800元”普和套餐，都涵盖了全屋6年夜空间的柜类定制，还包括五金搭载和结果图显现，这类套餐式计价法相对平米计价的复杂性是一次革 命性的冲破，直击了消费者痛点。一举成绩了欧派跨界成为“衣柜一哥”的江湖地位。

沉着思虑我们发现，这波成绩不克不及简单的归功在套餐计价体例的成功，它背后折射的最底子的仍是欧派对空间理解的壮大基因。19800套餐，是把品类从衣柜拓展到了多功能柜，是把空间从卧室衣帽间拓展到了全屋的客堂、餐厅、卧室、阳台、多功能房、入户6年夜空间。以此为标记，“衣柜定制行业”真正改革性的来到了“全屋定制行业”；而从用户视角看，从衣柜到全屋定制，是办事厂商基在六年夜空间赐与的各类柜类收纳解决方案。跟着用户需求的倒逼，欧派全屋定制 办事定单里早已在定制产物根本上搭配了家具产物的发卖，在是2021年9月“29800高颜整家套餐”的推出，本意是为“全屋定制+家配”的营销逻辑，取一个名不虚传的标致名字，无意插柳，却把欧派的用户认知从“能解决收纳”推向了“能供给整家糊口需求解决方案”。是以，从“19800套餐”改写行业故事，到“29800高颜整家套餐”的定名走红并激发全行业跟进，欧派衣柜邦畿是以也获得百亿的高歌大进的成就，这也就回覆了姚良松的经营提问，欧派是做对了“站在用户角度，不但帮用户解决了6年夜空间里的收纳难的问题，更在进一步在解决用户6年夜空间里的其他糊口体例所需的个性化家居整体配套问题”。

“用户思惟、空间整体解决方案”是欧派走对的路，这些成功经验被刘顺平总结为欧派的传家宝，是以也被认定为周全进军“整家定制”的焦点思惟。

@找逻辑

深挖六年夜空间的用户需求，即使是壮大如欧派，此前，也只是以衣柜到全屋定制到整家定制的迭代进级来不断的知足与逢迎，但要真正站稳整家定制贸易模子，引领消费趋向，必需理清晰底层逻辑。

曩昔的整家定制1.0时期更多被粗鲁的理解为等在产物套餐，行业一哄而上、鱼龙稠浊、各类营销手法层见叠出，但年夜大都都只是在基在厂家整合能力的整家套餐组合上变来变去，消费者天然是目不暇接、莫衷一是。

一个划时期的贸易模子一度被认为只是个营销噱头，刘顺平很痛心：整家定制1.0打开了整家定制时期的一扇门，但还未真正踏入，1.0只是全屋定制进级为整家定制的一种过渡情势。在品类延长上缺少用户思惟，更多是厂家思惟。具体表示为品类组合东拼西凑、强迫绑缚、诸多限制，在品类延长和品类组合上缺少专业度和办事能力，未能真正知足用户的整家消费需求。

这一次，欧派选择了向外求，从IBM20世纪90年月以产物公司转型做2B的解决方案公司的案例中，找到了在给用户供给具体产物和办事之前，前置供给咨询办事的价值和主要性。刘顺平认为，整家定制要实现全屋六年夜空间整体解决方案，一样也要具有咨询和办事的功能。

“整家定制不克不及一上来就是强推整家套餐，而是要领会客户的需乞降方案，环绕“全屋六年夜空间”中每一个空间进行需求计划和设计搭配，再供给“全屋六年夜空间”分歧视角的设计结果图，并为用户进行“全屋六年夜空间”产物与设计方案的讲授。”这就是欧派干整家定制的底层逻辑。

@定尺度

整家定制贸易模子一抛出就成了全行业的风向和道路，但确保路不走偏要告竣行业共鸣，却有很是年夜的履行挑战。究竟模式很新，介入者能力参差，更要害的市场成长速度快到来不和构成商定俗成的行业尺度。为此，欧派率先确立了本身的尺度。

欧派认为本身已想清晰了整家定制该有的办事范式长甚么样。向将来，整家定制决议了企业将由产物型走向产物+办事型，其空间整体解决方案的前置性，素质上是做办事，那就向办事标杆求谜底，海底捞的菜单式办事系统开导了欧派1234理论系统和履行尺度的推出。规范报价、傻瓜式消费、根本套餐+单项选配，菜单式勾选，进一步透明化、简单化了整家定制的消费体验。具体来说：

1个焦点指的是空间整体解决方案，欧派界说为“整家思惟”。刘顺平指出：做整家定制必然要有整家思惟，必需要探听领会用户的糊口体例、功能需乞降气概爱好，也必需要为消费者供给空间的整体解决方案，才算得上是有整家思惟。

2年夜标记别离从空间维度与品类维度诠释。从空间维度来讲，欧派聚焦“入户+客堂+餐厅+卧室+多功能房+阳台”的六年夜空间，连系消费者的糊口体例、功能需求与气概爱好进行计划设计。从品类维度来讲，经由过程“柜门墙”一体化系统和整家配套产物，欧派可以实现“柜门墙配”的品类集成，真正知足消费者一站式配齐的需求，并且性价比更高。

3年夜要害能力对应的是3种整家定制必不成少的能力。第一重能力是整家空间结构的能力，要求能为消费者供给全屋六年夜空间的平面结构和立面结构。第二重能力是整家功能计划的能力，可以或许知足消费者空间收纳/就餐/睡眠/交换等糊口起居根基需求，和工作/休闲/文娱等个性化需求。第三重能力是整家结果配搭的能力，空间美学设计、气概爱好、材质/色采/尺寸等配搭，才能知足消费者对高颜的需求。欧派认为具有以上三年夜能力，才能为消费者带来及格的整家定制。

4年夜流程别离是整家需求计划、整家设计出图、菜单式计价和一体化交付。真正意义上可以或许经由过程流程化运作和系统化运营做到懂用户所需、所见即所得、越多越划算、省事省心！

短短1年余，完成了成功试水、深度思虑与系统迭代，总结成功经验、找到逻辑支持、定好行动准则，欧派整家定制2.0全球发布，实力堪配家居新标准，整家新高度。