跟着互联网、移动互联网的快速成长，国内的互联网海潮快速进入了下半场，粗鲁的互联网获客模式逐步成了曩昔。互联网下半场，企业们取得用户的本钱延续升高，用户的生命周期和虔诚度却在不竭衰减，增加标的目的的引擎动力也在延续降落。行业情势变了，愈来愈多的互联网企业最先从流量思惟转换为办事用户思惟，从蛮横发展转向深耕细作，邃密化地做用户办事落地，以用户驱动为中间的新家装消费时期正加快到临。

近日，齐家网公布对旗下产物“齐家保”进行全新进级，操纵其立异的模式优势，将消费者的办事和保障不竭进级，涵盖资金平安、工程质量、验收尺度和售后办事等各个方面，催促商家供给更好的办事，以实现消费者正当权益的最年夜化，进一步为消费者带来更好的家装体验。

齐家在2007年在业内初创装修“齐家保”办事，降生至今已历经屡次进级迭代，不竭完美产物功能和办事模式，深化家装项目办事治理，已成为家装用户权益保障、装企工程规范治理的主要东西。

齐家保的进级迭代，优化用户体验

据领会，初代齐家保焦点功能是设立家装办事供需两边的监视体系体例，其初创的“节点付费”、“资金保障”模式实现装修质量和资金平安的保障。该产物将家装进程依照进度切分为分歧节点，待节点验收无误、用户满足后，装修公司才会收到金钱，以此保障了用户家装资金的平安。同时，齐家保还免费供给第三方监理验收伏务和最高132万的装修综合险“安然保”，为装修用户供给全程无忧办事。

跟着用户糊口前提的延续改良，其对家装办事的需求也愈来愈高，为了应对这一趋向，齐家保也在2019年顺势鼎新进入了二次迭代阶段。为更好地办事用户，此次齐家保进级更偏重在用户办事的全流程供给保障，在原本的齐家保根本上增添了年夜量办事保障。不但为用户设置装备摆设了专职的全程管家，供给事条件醒奉告、事中监视办事、过后跟进问题解决等保障办事；同时还将第三方专业质检办事从5次进级至11次；和工地现场平安文明管控办事、工期管控办事等办事。以此完美家装行业用户保障系统，帮忙用户晋升家装体验。

2020年末，齐家网再度对齐家保进行了进级迭代。此次，齐家网以数字化手艺深度赋能财产，让用户对装修的流程、进度、尺度、品质、费用等清楚认知并及时把握，将权益保护的自立权交到用户手中，打破家装信赖危机。

近期，为进一步确保办事质量并晋升办事效力，齐家保再次破局立异，进级迭代！齐家网方面暗示，本次进级连系用户反馈对平台操作流程进行了优化，托管资金的付出次数由5次改成3次，并恰当调剂了付出合同款的比例。同时，同时把原本的77项第三方监理验收项目晋升到83项，延续夯实家装流程治理工作，鞭策和增强了家装交付系统更好和更快地运转。

好的产物能鞭策行业也转型进级

从2007年保障办法降生，到现在齐家保已历经数次鼎新迭代，初期的齐家保更偏重在家装进程的资金和人身财富保障，后期则渐渐更正视用户办事的保障，并操纵数字科技优势进行手艺立异，周全扶植办事保障系统利用，打造人道、便捷、有温度的家装办事，晋升用户的家装办事体验。

齐家保的降生是一把赋能新时期家装的钥匙，以“更透明化”的体例解决了供需两边最根基的买卖信赖问题，其背后是齐家网多年来不忘初心的苦守，即对用户权益机制的不竭完美。齐家保对施工品控的深度参与，有益在指导行业返璞归真，回归素质修炼内功，切实让利泛博用户，周全提高优良办事程度，以靠得住的办事保障用户权益。

多番迭代的背后，我们可以看到齐家网一向行业领军位置上为行业转型和用户体验作出不懈尽力，并从始至终贯彻和对峙着“让装修更夸姣”、“让用户更安心”的决心和立场，为业主装修修建起全方位的办事保障系统。

齐家保这类产物的奉行，对家装行业意义重年夜，也许可以帮忙家装行业完成家装产物和办事思惟的进级，而其是不是能带来真正可延续的经营增加动力，正待时候和市场查验。