比来，跟家居界的几个伴侣一路吃饭，席间有人说了一个不雅点：

凭仗极强的计谋定力，一批家居行业龙头正逐步迎来收成期。

以红星美凯龙为例，在线下商场上，红星美凯龙已揭示出强劲的增加力。按照财报显示，2021年前三季度，红星美凯龙已开业自营商场获得营业收入62.45亿元，同比增添24.9%，自营商场店效同比上升17.13%。

适者保存，进化是物种成长的要害。

从10月底起，红星美凯龙最先加快释放本身“重运营”的计谋经营理念：从1号店、至尊Mall再到标杆商场，两个月的时候红星美凯龙举行了3场新品发布会。

明显这个家居巨子也在代表家居行业发声：

家居商场应当从传统年夜范围开店“渠道为王”模式，转向做精准发力，对准消费风向定调的运营时期。

消费者在哪里，商场的成长潜力就在哪里。

或抛出一个比力年夜的问题，面临4.5万亿的中国度居市场范围，家居商场应当做的是甚么？

金字塔分层

进入2021年以来，红星美凯龙动作不竭。

在3月春季年夜会上，红星美凯龙流露，要真正做到向平台的转型。“我们的产物就是一个个商场。”红星美凯龙家居团体履行总裁兼年夜营运中间总司理朱家桂说。

5月1日全球首家“智能电器糊口馆”在上海开业。进入10月以后，红星美凯龙陆续推出了三个极新的“产物模式”——1号店、至尊Mall、标杆商场。

三种模式对应的是三个分歧的市场。

假如依照概念来给三者分类的话，1号店会做到品类最全、品牌最优、客群最广等七个维度之最，讲求的是年夜而全且不掉高端定位，可谓“店王之王”。

据介绍，1号店的每一个商场平均单体体量都将到达10万方以上，力争知足消费者一站式购物需求。它既有着最高真个品牌定位，同时又有着最普遍的辐射能力，就像北京的skp，南京的德基，上海的恒隆，是全球顶级品牌工场旗舰店和年夜店的调集中间。

至尊Mall，就像它的名字一样，寻求的是高而精。

依照红星美凯龙的计划，至尊Mall在所有店态中加倍稀缺。在选址上，至尊Mall只会散布在国内一二线城市等发财地域，体量不会跨越8万方（与1号店比拟体量就小了一些）、精准办事高净值人群，客单价相对更高。

这一点从至尊Mall计谋发布地址就可以看出眉目。发布地在上海吴中红星欧丽商场，这家商场夙来有“家居市场天花板”之称，高端、国际范儿是这儿的标签，拿这里作为发布地，“至尊Mall”的内核不问可知。

一组数字可以对“高端”作出更具象化的描写：

主流品牌经营面积占比跨越45%、潮牌经营面积占比20%以上、进口品牌经营面积最高占比超40%，设计类品牌经营面积最高占比跨越10%。

在这里，进口品牌、设计品牌占比远超其他家居商场。更具体一点描写：在这里，你可以买到十几万一个的沙发、几十万一个的酒柜。

可以看出，1号店和至尊Mall已知足了刚需消费者、中产阶层、高净值人群的消费群体。

在如许的根本上，红星美凯龙为什么还要推出标杆商场？

缘由是这二者不具有可复制性。

1号店、至尊Mall的资本堆积与一座城市的经济、大众消吃力、对“一线品牌”的界说等等都互相关注，这些需要市场的积淀，也需要时候的积淀。

是以，这两种市场的打造，可遇不成求。

而对标杆商场而言，它们则是各级城市中教科书级的红星美凯龙商场，也是占有各级市场主力地位的家居商场样板，从而成了企业实现快速扩大和复制的焦点暗码。

上海汶水商场现在已打造成了标杆商场。

其实商场本来就在那，“标杆商场”按照新的商场定位、消费者需求，把商场从头革新进级——

全新打造9年夜主题馆：智能电器糊口馆、系统门窗馆、进口国际馆、精品卫浴馆、睡眠糊口馆等。

在标杆商场中，主流品牌经营面积占比跨越50%、潮牌经营面积15%以上、进口品牌经营面积比例5%以上。

标杆商场快速扩大和可复制的特点，成了红星美凯龙转型进程中提高竞争力的主要抓手。

适者保存

“不论是1号店，至尊Mall，仍是标杆商场，现实上我们在做一件工作，就是将红星美凯龙本来已有的这2000多万方、478家商场，经由过程对商品、办事、运营的从头组织，让它变得合适市场的转变。”朱家桂坦言。

这里所说的“市场的转变”很要害。

2020年疫情产生，和这两年房地产市场的成长和消费市场的转变，对家居行业是一个很是年夜的挑战。固然，是挑战也是机缘。

对此，红星美凯龙做过查询拜访，发现一线城市已逐步从本来房地产盈利时期改变为存量房为主的市场。在北京、上海，红星美凯龙的客源已酿成25%是新居消费，75%属在存量的二次翻新消费者。

所以，此刻全部市场堆集了两年夜兴旺的需求：

一部门是刚需群体，他们对衡宇有二次翻新需求，这现实是进级消费。

第二个是高净值人群，他们对高品质的糊口需求最先逐步爆发。

在这类环境下，要想捉住存量吸引年青消费者，就是需要裁减那些功能性不强、不敷时尚、不敷智能的产物，实现产物的迭代进级。

所以红星美凯龙一向在说的拓品类、重运营，现实上是既想知足60后、70后对高品质糊口的寻求，又想办事在80后、90后消费进级的需求。

标杆商场内智能电器馆、睡眠糊口馆、软装陈列馆等九年夜主题馆就是九年夜流量进口，经由过程光鲜的消费主题，精准对应客流。而且九年夜主题场馆彼此反哺，终究构建起一站式的消费场景和家居行业的高端流量生态。

截至今朝，多家头部品牌均与红星美凯龙签定深度计谋合作和谈，入驻九年夜主题馆。好比，海尔智家、美的、海信、西门子、老板、方太等电器品牌均已进驻智能电器糊口馆，实现全国市场的深度笼盖。

六位一体，“体验”为核

标杆商场的优势在哪里？

假如说1号店、至尊Mall是想打造成家居市场的领头羊和风向标，那末标杆商场则是红星美凯龙在全国各级市场的中坚气力。

标杆商城的打造闪现出了六年夜特点：

引营销、推品牌、做办事、护运营、竖人气、立口碑。

经由过程尺度化的运营打造，让它成为市场的标杆；

经由过程九年夜主题馆的打造，让它成为品牌的标杆；

经由过程完全的推行运营，让它成为营销的标杆；

经由过程主题馆带动产物进级，让它成为口碑的标杆……

整体归纳综合，这六年夜特点首要集中在数字化运营、主题场馆的打造、年夜而全的全品类笼盖、线上线下在一体的全流程办事等方面的计谋进级，在打造好一个畅销家居品牌堆积地的同时，也会打造各类潮水的家居主题勾当，经由过程多样化的情势赋能品牌厂商。

“我们打造合适本地市场消费的标杆商场，是要去引领消费进级，在这个进程中不克不及太快，由于太快今后，消费者的消吃力达不到，商户的生意就没法做。”朱家桂称。

红星美凯龙在帮忙和赋能品牌商、经销商更好的招商和选品的同时，最主要的是，颠末35年的堆集，红星美凯龙把握着中国市场上家居行业最主要的年夜数据。

“我们能更好地办事消费，是由于我们知道消费者需要甚么。”

出在对行业数据的把握，红星美凯龙最先对这个行业提出新的主张。

好比“床垫五年焕新”就是一个新的主张，红星美凯龙作为消费者与家具厂商的中心者，在率领上游工场，一路鞭策中国消费者的家居消费理念。

尽人皆知，床垫是个消耗品，它的正常利用时限是5年，国外床垫的换新频率大要在3-5年，床垫持久利用将带来洁净、健康等问题。而红星美凯龙经由过程对年夜数据的阐发，发现国人对床垫几近没有复购的需求，随之提出了“床垫五年焕新”的“新行规”。

本年12月，红星美凯龙联袂多个床垫行业头部品牌和家居社交平台提出对软床/床垫的焕新。将来，红星美凯龙上海汶水商场内将打造全上海最年夜范围睡眠糊口馆，打算全年开启“睡眠潮”元年。

无穷的想象性

可以必定的是，将来的标杆商场会打造成口碑的标杆，也会打造成办事的标杆，由于标杆商场对准的是分歧城市，分歧人群，打造加倍细分、加倍柔性的的消费场景。

标杆商场的打造也参考了各城市的品牌布局，也就是为何标杆商场具有可复制性的缘由。

红星美凯龙曾暗示，不论是1号店仍是至尊Mall，仍是标杆商场，定位都是高端，但标杆商场是每一个城市的高端定位。

标杆商场不论是开在北京、上海如许的超一线城市，仍是合肥、东莞、贵州如许的二三线城市，定位都是高端，并且是匹配该城市高净值人群家居消费需求的高端，而不是简单地把上海的品牌布局搬到其他城市。

按照各城市消费的爱好，标杆商场对品牌商的选择也会有所倾斜。

好比黄河以北的消费者，更喜好木制家具，长江以南更喜好简约现代的气概，每一个处所的消费者，偏好都不尽不异。

所以这是标杆商场可复制的缘由，它更像是一个专业的品牌库，按照中国分歧城市的消费习惯的转变，消费能力的转变，去打造知足各个市场分歧条理的标杆商场。

再加上一整套壮大的运营能力：拓品类——打造主题馆，重运营——办事消费者，一整套运营系统畴前端到后端，从展会到严选招商，让一个本来的商场更好地去面临将来市场。

而且将来这些标杆商场还能进一步进化进级。

标杆商场现实上是1号店和至尊Mall的贮备军。

朱家桂流露，在全国478个商场中，估计将来每一年会有10家商场进级为标杆商场。

而在已结构的59家标杆商场中，体量年夜的可以经由过程运营的晋升，品类布局的优化，进级为辐射力更年夜的1号店；定位高真个可以经由过程迭代品牌，邃密化运营高端人群，进级为至尊Mall，将标杆商场打造成为新的“塔尖”商场。

面临家居消费低频次、高客单价、买卖环节多的特征，良多家居企业进行过无数次测验考试，但年夜部门没有给这个行业带来本色性的改变。

可以看出，这一次红星美凯龙想讲述的故事明显不在在范围扩大，而在在计谋进级、邃密运营与品类聚焦。

再次动身，红星leyu����.txt美凯龙此次可否将标杆商场打造成一个具有进化能力的“新物种”，值得等候。