5月24日，微盟聪明零售家装行业沙龙走进林氏家居总部，索菲亚、佛山照明、筑美家居、摩力克窗帘、富轩门窗、蒙娜丽莎、年夜天然家居等50多位来自家装行业头部品牌的高层和行业专家齐聚一堂，共话家装行业数字化增加之道。

  勾当由微盟、林氏整家定制、定峰汇配合主办，获得了广东省定制家居协会、广东省橱柜商会、冠军同盟的鼎力撑持。广东省定制家居协会秘书长曾勇、广东省橱柜商会秘书长何福新、冠军同盟秘书长管琪林、定峰汇开创人杨峰、林氏整家定制事业部总司理雷之冠、微盟聪明零售商务总负责人姜晟、微盟聪明零售家装线负责人周梦梦、微盟聪明零售运营负责人昌圣恩等佳宾出席勾当，聚焦家装行业数字化进级，配合切磋数字化赋能家装行业高质量增加。

  拆解数字化方式论，破解家装行业增加痛点

林氏家居CIO 秦冲

  勾当上，林氏家居CIO秦冲分享了《林氏家居全域数字化之道》主题演讲。他暗示：基在林氏家居数字化计谋——成立行业领先的数字化能力，林氏家居以数据中台赋能数字化营销、数字化履约和数字化创品能力的构建，实现全价值链的在线化和买通，构成流程牵引，助力团体分歧营业的高质量成长。

  具体而言，在产物研发上，林氏家居搭建供给商协同平台，实现了邃密化产物治理流程，借助同一的用户工作台和运营看板拉齐总部和各板块合作火伴的视角，晋升创品的结果与效力。在物流履约上，林氏家居实现了高周转的仓网和运网协同通顺，并推出移动端数字化东西——林氏抵家，进一步完美自立定单查件、自立预约安装、线下售后反馈、星级评价系统四年夜办事，赋能营业完成履约最后一千米。在经营与年夜数据阐发上，林氏家居实现了支持组织的数据策略外延，构成“看数、用数、取数” 焦点场景的同一数据门户，晋升及时和数据治理能力。在线下数字化上，环绕“人（流量）、货（供给）、场（办事）”，林氏家居搭建了为门店经营周全赋能的数字化底座系统，实现门店选址效力，获客投放效力、数据经营效力和治理效力的周全晋升，让门店经营更轻易。

  秦冲强调称，“企业进行数字化结构最焦点的是“数据”和“定量”，你的经营决议计划必然不要来历在主不雅的判定，而是来历在真实的数据表达。不管你是做甚么数字化，仍是你在甚么行业，亦或你此刻处在甚么窘境，我们要不断地让所有营业单位定量化，构成一个良性的自运转系统。”

微盟聪明零售家装线负责人 周梦梦

  “家居行业消费频次较低，流量、降本、增效，是家装行业数字化转型存眷的重点，跟着家装行业数字化驶入深水区，从渠道数字化搭建迈向用户数字化运营成为家装企业摸索延续增加动力的路径。”微盟聪明零售家装线负责人周梦梦暗示，“经由过程采购东西，将线下搬到线上，是企业实践数字化的第一步。若何经由过程数字化更好地毗连用户，晋升全渠道全周期的治理和办事能力才是家装企业数字转型的素质。”

  周梦梦指出，为赋能家装企业高质量事迹增加，微盟提出了“TSO全链路聪明增加解决方案”，T代表Traffic（流量），S代表SaaS（东西），O代表Operation（运营），旨在经由过程数字化营销、数字化系统、数字化运营三年夜能力，帮忙家装企业实现“公域+私域”的高效协同，从流量到留量，构建全域用户数字化经营闭环，助力家装企业高质量事迹增加。

微盟聪明零售运营负责人 昌圣恩

  微盟聪明零售运营负责人昌圣恩在《从增加动身，驱动家装零售运营进级》主题分享中暗示，增加分为布局性增加和运营性增加。运营性增加可经由过程平常运营的三流“信息流”、“资金流”、“物流”，四要素“组织”、“运营”、“渠道”、“商品”的慢慢优化带来线性增加，而布局性增加是指找到新市场、新手艺、新产物、新模式、新用户带来的幂次增加。恰是这些要素驱动着企业追求数字化冲破，而做数字化的焦点目标两个：一是若何办事好终真个用户，为企业事迹带来增加；二是经由过程数字化体例优化组织布局，晋升组织的数字化能力。

  昌圣恩指出，针对企业数字化转型进程中凡是碰到“启动难、招募难、推动难、奏效难”等难点，微盟总结了一个以“奏效”为方针的聪明零售营业蓝图，即：从问题定位，到营业设计、渠道构建和最后的结果驱动等七个要害动作，同时微盟推出了家装行业数字化运营解决方案，经由过程线上线下营销一体化、用户全生命周期治理、数字化营业组织架构搭建、数字化营业终端培训带教等方面，助力家装企业实现线上线下融会，布局性和运营性的两重增加。

  聚焦家装行业变化，共探家装行业增加之道

  “家装企业要实现数字化转型进级，最需要具有的能力是甚么？”“家装行业若何晋升潜伏客户转化率？”“若何改变家装行业经销运营模式？”事实上，进入2023年，存量中求增加已成为家装行业的共鸣，这些关在行业高质量增加的问题也响应地成为企业的最新存眷点。

圆桌论坛

  在圆桌论坛环节，林氏整家定制事业部总司理雷之冠、摩力克窗帘零售中间总司理庞振权、筑美家居总司理何毅、佛山照明总参谋王勇、微盟聪明零售家装线负责人周梦梦，环绕“家居行业聪明零售进级摸索”话题睁开了一场思惟碰撞，为家装行业数字化增加供给了有价值的参考。

  正如雷之冠比方道，在数字化赋能下，林氏整家定制营业人员在巡店时如同把握了一个“罗盘”，对门店人货场各方面的数据都洞若观火。

  值得一提的是，大师纷纭leyu����.txt认为，消费场景、触达客户的体例产生了很是年夜的转变，例如渠道碎片化、触点多元化等。将来家装行业必需要进行数字化转型进级，由于数字化东西可以或许帮忙企业成立优势，数字化是降本增效的最好方式和东西，但不管数字化仍是传统企业数字化转型，要害在在团队。

  “事在报酬。”周梦梦强调：“再多的东西、再多的一些方式，都离不开一个很是主要的身分就是操盘手，谁去对这件工作进行履约、复盘和履行长短常主要的。老板需要去找到如许的一个操盘手，组建如许的一个团队，延续地在项目进程中调剂营业模子、功课方案、鼓励体例和方式论，进而提炼再复制。”

  勾当最后，微盟聪明零售商务总负责人姜晟就异业同盟与现场佳宾做了交换，并暗示从聪明零售家装行业解决方案，到聚焦营业赋能终端导购数字化能力晋升，再到流量搀扶和行业资本整合，微盟致力在为企业缔造更多异业合作机遇，助力家居家装品牌私域共通、共融、双赢。

  本次微盟聪明零售家装行业沙龙佛山站的成功举行，不但给家装企业的交换与合作缔造了平台和机遇，也为家装行业数字化高质量增加供给了更多思绪与参考。数字化与家装行业的深度融会，将为行业带来新的成长机缘。